Temas de consultas con clientes Solar

Temas de consultas con clientes Solar

Comparte isto de grupo KB cos teus amigos🎉

A enerxía solar segue sendo un concepto bastante novo para moita xente. Un cliente potencial terá moitas preguntas polo que debería estar preparado para responder con confianza a todas as súas preguntas. Unha boa primeira impresión durante unha consulta pode ser a diferenza entre a obtención do traballo sobre un competidor. Aquí tes algúns consellos sobre as áreas fundamentais que vostede e o seu cliente deben discutir durante unha sesión de consulta solar co cliente. Hai catro temas sinxelos e sinxelos que hai que tratar durante unha consulta ao cliente solar. Estes temas son Por que van solar, Cales son os seus obxectivos solares, Canto saben, Cal é o orzamento dos clientes e que poden obter para o seu orzamento? Agora, imos directamente a ela.

  • Consulta Solar con Tema 1: Por que van solar?

A resposta pode parecer obvia ao principio: queren aforrar cartos nas súas facturas de enerxía. Non obstante, normalmente hai motivacións subxacentes para elixir engadir solar ás súas casas. Intenta obter a historia de fondo- ¿Séntense enganados polas compañías eléctricas? Os seus veciños ou amigos instalaron recentemente un sistema de enerxía solar? ¿Están recibindo rebaixas fiscais ou préstamos especiais de baixo custo para pagar un sistema? Intentan aumentar o seu valor percibido? ¿Son conscientes do medio ambiente? Obtendo a historia de fondo crea relacións e axudaralle a deseñar un sistema tendo presente as súas necesidades.

  • Consulta do cliente solar Tema nº 2: Que tipo de rendemento esperan do seu sistema de enerxía solar?

Esta área dunha consulta é moi importante porque normalmente os clientes teñen expectativas irreais respecto do seu sistema de enerxía solar. Polo tanto, ten que cubrir todas as bases, é dicir: empate de rede fronte a sistema fóra de rede, aparellos que o sistema poderá alimentar, días nublados, capacidade da batería e mantemento da batería, sobrecarga do sistema e perda de enerxía etc.

O mergullo profundo nestas áreas e a comunicación clara das capacidades do sistema de enerxía solar evitará o remordemento dos compradores máis tarde. Tamén recomendo que ofreza panfletos por escrito con respostas a estas preguntas frecuentes.

  • Solar Customer Consultation # 3: ¿Canto saben?

Cun investimento bastante caro coma este, podes apostar por ter feito algunha investigación. Entón non intente transmitir cousas de menor calidade a un cliente potencial, a menos que o cliente queira especificamente algo barato. No mercado hai marcas de inversores e baterías de maior calidade. Cando se fala de inversores, marcas como Outback, Schneider e Samlex considéranse moi boas. Mentres que as baterías Rolls considéranse o estándar de ouro no almacenamento de baterías. Os clientes que gastan esa cantidade de diñeiro, é dicir, 10,000 EU ou máis, están interesados ​​en obter calidade.

  • Solar Customer Consultation # 4: Cal é o seu orzamento e que pode conseguilos?

As discusións sobre o orzamento determinarán se o cliente pode mercar os equipamentos premium.

Comparte este post